Branche · TGA / SHK

TGA / SHK: Übergabe und Wartung ohne Papierstapel

Inbetriebnahme-, Abnahme- und Wartungsprotokolle mobil erfassen und sofort sauber übergeben.

SHK- und TGA-Fachbetriebe dokumentieren laufend Inbetriebnahmen, Wartungen, VOB-Abnahmen und Übergaben. einfach.digital bringt diese Protokolle aufs Tablet und in eine strukturierte Ablage – mit sofort übergabefähigem Bericht, ohne Ihre Handwerker- oder ERP-Software zu ersetzen. Region Hannover.

SHK-Monteur dokumentiert eine Heizungswartung im Technikraum mit dem Tablet
  • Wartungs-, Inbetriebnahme- und Abnahmeprotokolle mobil erfassen
  • Anlagendokumentation und Nachweise je Kunde zentral ablegen
  • Mängel und Folgeaufträge als nachvollziehbaren Vorgang führen
  • Montage- und Prüfabläufe zentral fürs Team bereitstellen

Das Problem

Die Leistung ist erbracht – der Nachweis liegt noch im Auto

Im SHK- und TGA-Betrieb entstehen täglich Nachweise: Wartungsprotokolle, Inbetriebnahmen, VOB-Abnahmen und Übergaben. Häufig werden sie auf Papier ausgefüllt und liegen tagelang im Servicefahrzeug, bevor sie im Büro abgetippt und abgelegt werden.

Das kostet Sie an drei Stellen: verrechenbare Zeit durch Büro-Nacharbeit, Nachweislücken bei Abnahmen und Wartungen und Wissensverlust, wenn Anlagen- und Kundenwissen nur an einzelnen Monteuren hängt.

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Wartungs- und Abnahmeprotokolle werden vor Ort handschriftlich ausgefüllt

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Inbetriebnahme- und Übergabeunterlagen landen verstreut in Ordnern

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Mängel und Folgeaufträge gehen zwischen Baustelle und Büro verloren

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Anlagen- und Kundenwissen hängt an einzelnen Monteuren

Ein sauberer, sofort übergebener Nachweis ist Teil Ihrer Leistung – nicht lästige Pflicht danach. Genau das macht eine mobile Dokumentation möglich.

Unser Ansatz

Wir ersetzen nicht Ihre Handwerker-Software. Wir schließen die Dokumentationslücken.

Ihre Handwerker-, Aufmaß- oder ERP-Software bleibt, wie sie ist – kein Systembruch, kein Risiko für den laufenden Betrieb. Wir digitalisieren die Wartungs-, Abnahme- und Inbetriebnahmeprotokolle, die Anlagendokumentation und die Mängelprozesse, die heute noch auf Papier und in Excel hängen.

Klarheit

Ein nachvollziehbarer Prozess statt verteilter Insellösungen.

Souveränität

Auf deutscher Infrastruktur betrieben, Daten unter Ihrer Kontrolle.

Präzision

Strukturierte, auffindbare Nachweise statt loser Belege.

Die Lösung als System – nicht als Einzeltool

Ein durchgängiger Dokumentationsprozess

einfach.digital verbindet mobile Erfassung, Nachweisablage, Mängelvorgänge und Montagewissen zu einem klaren Prozess für SHK- und TGA-Betriebe.

1EU-SaaSDaten in der EU

Wartungs- und Abnahmeprotokolle mobil erfassen mit Kizeo Forms

Monteure erfassen Wartungen, Inbetriebnahmen und Abnahmen direkt vor Ort per Smartphone oder Tablet – mit Messwerten, Fotos und Unterschrift, auch offline.

Typische Protokolle: Heizungs- und Anlagenwartung, Inbetriebnahme- und Einregulierungsprotokolle, VOB-Abnahmen und Übergaben, Dichtheits- und Druckprüfungen, Trinkwasser- und Hygienekontrollen, Mängelaufnahme mit Fotos.

Nutzen: Einheitliche Vorlagen statt freier Notizen, Messwerte und Unterschrift direkt im Protokoll, sofort erzeugter PDF-Bericht zur Übergabe – ohne Abtippen im Büro.

2Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

Anlagendokumentation und Nachweise ablegen mit Paperless-ngx

Erzeugte Protokolle, Datenblätter und Anlagenunterlagen werden zentral archiviert und per Volltextsuche auffindbar – strukturiert je Kunde und Anlage.

Typische Dokumente: Wartungs- und Abnahmenachweise, Inbetriebnahmeprotokolle, Anlagen- und Gerätedatenblätter, Druck- und Dichtheitsprotokolle, Serviceverträge, Gewährleistungsunterlagen und Kundenkorrespondenz.

Nutzen: Zentrale Anlagenakte je Kunde, Volltextsuche statt Ordnerchaos, lückenlose Historie je Anlage, schnelle Auskunftsfähigkeit bei Gewährleistung und Rückfragen.

3Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

Mängel und Folgeaufträge nachverfolgen mit Zammad

Aus Wartungen und Abnahmen entstehen nachvollziehbare Vorgänge mit Zuständigkeit, Status und Historie – bis Mangel oder Folgeauftrag erledigt sind.

Typische Vorgänge: Mangel aus Wartung oder Abnahme, Nachbesserung, Ersatzteilbeschaffung, Folgeauftrag, Gewährleistungsfall, Reklamation, Eskalation bei sicherheitsrelevanten Befunden.

Nutzen: Keine verlorenen Befunde, klare Zuständigkeiten, planbare Folgeaufträge als Umsatzbasis, nachvollziehbare Mängelverfolgung bis zur Nachbesserung.

4Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

Montage- und Prüfabläufe bereitstellen mit Docmost

Montage- und Prüfabläufe, Hersteller- und Sicherheitshinweise liegen nicht in Köpfen, sondern als strukturierte Wissensbasis fürs Team.

Typische Inhalte: Montage- und Inbetriebnahmeabläufe, Wartungschecklisten je Anlagentyp, Hersteller- und Sicherheitshinweise, Trinkwasserhygiene-Vorgaben, Einarbeitungsunterlagen und Dokumentationsregeln.

Nutzen: Einheitliche Ausführungs- und Dokumentationsqualität, schnellere Einarbeitung neuer Monteure, weniger Abhängigkeit von Einzelwissen, klare Grundlage für wiederkehrende Montage- und Wartungsprozesse.

Beispielprozess

Heizungswartung & Übergabe – Schritt für Schritt

Am Beispiel einer Heizungswartung mit Übergabe: von der Erfassung vor Ort bis zum verfolgten Folgeauftrag – jeder Schritt baut nachvollziehbar auf dem vorigen auf.

  1. 1Kizeo Forms

    Wartung erfassen

  2. 2Paperless-ngx

    Anlagenakte ablegen

  3. 3Zammad

    Folgeauftrag nachverfolgen

  4. 4Docmost

    Wartungsablauf bereitstellen

Die Wartung ist dokumentiert, der Nachweis je Anlage auffindbar, der Folgeauftrag verfolgt – und der Wartungsablauf ist fürs Team einheitlich beschrieben.

Anwendungsfälle

Drei Cluster – Sie starten dort, wo der Schmerz am größten ist

Je nach Ausgangslage beginnen wir mit einem der drei Cluster – nicht mit allem auf einmal.

A

Warten & Übergeben

Erfassung vor Ort

Wartungen, Inbetriebnahmen, VOB-Abnahmen und Übergaben – mit einheitlichen Vorlagen, Messwerten, Fotos und Unterschrift direkt vor Ort und sofort übergabefähigem Bericht.

B

Mängel & Folgeaufträge

Vorgänge nachverfolgen

Aus Befunden werden nachvollziehbare Vorgänge: Nachbesserungen, Ersatzteile, Folgeaufträge und Gewährleistung – mit klaren Zuständigkeiten, Status und Historie.

C

Nachweise & Montagewissen

Ablegen & bereitstellen

Anlagenakte, Wartungs- und Abnahmenachweise und Montagewissen an einem Ort: zentral abgelegt, auffindbar und unabhängig von einzelnen Monteuren – als belastbare Grundlage für Gewährleistung und Betrieb.

Für wen die Lösung gedacht ist

Wer Heizung, Sanitär und TGA installiert und wartet

SHK-Fachbetriebe (Sanitär, Heizung, Klima)TGA-Fachbetriebe & AnlagenbauerHeizungs- und Wärmepumpen-ServiceWartungs- und Servicebetriebe der GebäudetechnikMonteure und Serviceleitung im AußendienstBetreiber eigener haustechnischer Anlagen

Hosting & betreuter Betrieb

Betreut eingerichtet, dediziert betrieben

Die Lösungen werden betreut eingerichtet und auf einer dedizierten Instanz betrieben. Der Fokus liegt auf nachvollziehbaren Abläufen, klaren Berechtigungen, regelmäßigen Updates, Backup und Monitoring.

  • dedizierte Instanz statt anonymer Sammelplattform
  • Open-Source-Komponenten bei Paperless-ngx, Zammad und Docmost
  • Daten in einem deutschen Rechenzentrum
  • Backup, Updates und Monitoring als betreuter Betrieb
  • klare Zuständigkeiten für Administration und Support

Transparenz statt Zertifikats-Versprechen

Warum digitale Souveränität bei uns der Trust-Anchor ist

Wir geben Ihnen kein pauschales Rechtsversprechen. Wir geben Ihnen stattdessen volle Transparenz darüber, wo und wie Ihre Daten liegen.

Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

In Deutschland betrieben: Paperless-ngx (Revisionssicherheit), Zammad und Docmost betreiben wir für Sie auf deutschen Servern – Open Source, Ihre Daten unter Ihrer Kontrolle.

EU-SaaSDaten in der EU

EU-SaaS: Wo wir Kizeo Forms als Cloud-Dienst einsetzen, sagen wir Ihnen offen, dass die Infrastruktur teils auf AWS läuft und welche rechtlichen Rahmenbedingungen das bedeutet.

Transparente Lizenzen

Kizeo-Forms-Lizenzkosten geben wir 1:1 an Sie weiter – ohne versteckten Aufschlag. Sie zahlen für die Software, nicht für eine Marge darauf.

Sie behalten die Hoheit über Ihre Nachweise und Betriebsdaten – auch wenn Sie später den Hosting-Betrieb in eigene Hände nehmen möchten.

ISO-27001-Zertifizierungen beziehen sich auf das genutzte Rechenzentrum – nicht auf einfach.digital. Wir sagen Ihnen genau, was zertifiziert ist und was unsere eigene Leistung ist.

Häufige Fragen

Was SHK- und TGA-Betriebe vor dem Start fragen

Ersetzt das unsere Handwerker- oder Aufmaß-Software?

Nein. Ihre Handwerker-, Aufmaß- oder ERP-Software bleibt unverändert. einfach.digital setzt an den Lücken drumherum an: bei den mobilen Wartungs-, Abnahme- und Inbetriebnahmeprotokollen, der Anlagendokumentation und der Mängelverfolgung.

Sind die Protokolle für VOB-Abnahmen und Wartungen geeignet?

Kizeo Forms ist ein konfigurierbares Formular-Werkzeug. Wir richten die Vorlagen nach Ihren Anforderungen ein – mit Messwertfeldern, Fotopflicht und Unterschrift. Ob ein Formular Ihre konkreten Abnahme- oder Wartungsanforderungen abbildet, klären wir vor dem Einsatz. Die fachliche Verantwortung bleibt bei Ihnen.

Wird der Bericht sofort übergabefähig?

Ja. Kizeo erzeugt direkt nach dem Termin einen vollständigen PDF-Bericht mit Messwerten, Fotos und Unterschrift, der dem Kunden sofort übergeben und in Paperless-ngx abgelegt wird – kein Abtippen, kein Medienbruch.

Wo liegen unsere Anlagen- und Kundendaten?

Paperless-ngx, Zammad und Docmost betreiben wir souverän auf dedizierten Servern in einem deutschen Rechenzentrum. Für die mobile Erfassung setzen wir Kizeo Forms als EU-SaaS ein; wo dessen Infrastruktur auf AWS läuft, legen wir das offen.

Aus der Region

Aus der Region Hannover – für Betreiber in der Region

einfach.digital ist auf digitale Souveränität, in Deutschland betriebene Open-Source-Infrastruktur und Dokumentationsprozesse für technische Betriebe spezialisiert – mit klar abgegrenzten Anwendungsfällen statt Großprojekt-Versprechen.

Souveränes Hosting in Deutschland Fester Ansprechpartner Klar abgegrenzte Anwendungsfälle
Peter Neubert, Gründer von einfach.digital

Ihr direkter Ansprechpartner

Routinefragen löst das System. Das Wichtige bespreche ich mit Ihnen.

Erstkontakt und Routinefragen laufen schnell über Chat, Ticketsystem und KI-gestützten Support – ohne Hotline-Warteschleife. Sobald es aber um Ihre Prozesse, Ihre Konfiguration oder eine echte Entscheidung geht, sprechen Sie mit mir – nicht mit einem wechselnden Agenten, der Ihr Setup erst nachlesen muss. Nüchtern, ehrlich und auf Augenhöhe, aus der Region Hannover.

Peter Neubert

Gründer & Geschäftsführer · einfach.digital

Ergebnis

Aus Büro-Nacharbeit wird ein durchgängiger Serviceprozess

Mit einfach.digital wird aus handschriftlichen Protokollen, abendlicher Nacharbeit und verstreuten Nachweisen ein klarer Prozess für SHK- und TGA-Betriebe. Sie erhalten:

digitale Vorlagen für Wartung, Inbetriebnahme und Abnahme
am Einsatztag fertige, übergabefähige Berichte
zentrale Anlagenakte je Kunde
nachvollziehbares Mängel- und Folgeauftragsmanagement
betreuten Betrieb mit klarer technischer Verantwortung

So starten wir

Klein anfangen, sauber ausbauen

  1. 1

    Erstgespräch & Anwendungsfall

    Wir hören zu und grenzen gemeinsam einen ersten Prozess ab – etwa die Heizungswartung.

  2. 2

    Pilot

    Der abgegrenzte Prozess wird digital umgesetzt und im Alltag erprobt – mit überschaubarem Aufwand.

  3. 3

    Rollout & Betrieb

    Nach erfolgreichem Pilot folgen Ausbau, betreuter Betrieb und – wo sinnvoll – weitere Prozesse.

Beauftragung: Ein klar abgegrenztes erstes Protokoll – z. B. die Heizungswartung – lässt sich schlank starten und sauber vergeben.

Wartungs-, Abnahme- und Mängeldokumentation klarer organisierenDigitalisierungsberatung
aus Hannover

Wir prüfen gemeinsam, welche Protokolle heute noch Büro-Nacharbeit erzeugen und welche sich sinnvoll digitalisieren lassen – nüchtern und unverbindlich.

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben gemäß Datenschutzerklärung zu.