Branche · Abwasser & Entwässerung

Abwasser und Entwässerung: Eigenkontrolle ohne Zettelwirtschaft

Kontrollgänge, Wartung und Störungen an Kläranlage, Kanalnetz und Pumpwerken nachvollziehbar dokumentieren.

Kläranlagen, Kanalnetz, Pumpwerke und Sonderbauwerke: Kontrollgänge, Wartungsnachweise, Eigenkontroll-Dokumentation und Bereitschaftseinsätze mobil erfassen und strukturiert ablegen – ohne Ihre Prozessleit-, Labor- oder GIS-Systeme zu ersetzen. Region Hannover.

Betriebspersonal dokumentiert eine Pumpwerk-Kontrolle mit dem Tablet vor Ort
  • Kontrollgänge und Wartung mobil an Anlage und Pumpwerk erfassen
  • Eigenkontroll-Nachweise und Betriebstagebuch zentral und auffindbar ablegen
  • Störungen und Bereitschaftseinsätze als nachvollziehbaren Vorgang führen
  • Anlagen- und Notfallwissen zentral für die Betriebsmannschaft bereitstellen

Das Problem

Eigenkontrolle entsteht täglich – aber auf Papier und in Köpfen

Im Abwasserbetrieb entstehen laufend nachweispflichtige Vorgänge: Kontrollgänge, Wartungen an Pumpwerken, Sichtkontrollen am Kanalnetz, Messwerte und Störungen. Vieles davon wird vor Ort handschriftlich notiert und später ins Betriebstagebuch oder in Excel übertragen.

Das kostet Sie an drei Stellen: Zeitverlust durch Doppelerfassung und Nacharbeit, Nachweislücken bei der Eigenüberwachung und Wissensverlust, wenn Anlagen- und Notfallwissen nur an einzelnen Personen hängt.

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Kontrollgänge werden notiert und erst später ins Betriebstagebuch übertragen

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Störungen und Bereitschaftseinsätze laufen per Zuruf und Telefon statt als Vorgang

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Eigenkontroll-Nachweise sind über mehrere Ablagen verteilt und schwer auffindbar

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Anlagen- und Notfallwissen liegt bei einzelnen Personen statt zentral im System

Eigenkontrolle heißt: Sie müssen nicht nur handeln, sondern auch belegen können, dass kontrolliert und gewartet wurde. Ohne strukturierte Dokumentation wird das bei der nächsten Überwachung zum Aufwand.

Unser Ansatz

Wir ersetzen nicht Ihre Prozessleittechnik. Wir schließen die Lücken drumherum.

Ihre Prozessleit-, Labor- und GIS-Systeme bleiben, wie sie sind – kein Systembruch, kein Risiko für den laufenden Betrieb. Wir digitalisieren die Kontroll-, Wartungs- und Störungsnachweise und das Betriebswissen, die heute noch in Papier, Excel und E-Mail hängen.

Klarheit

Ein nachvollziehbarer Prozess statt verteilter Insellösungen.

Souveränität

Auf deutscher Infrastruktur betrieben, Daten unter Ihrer Kontrolle.

Präzision

Strukturierte, auffindbare Nachweise statt loser Belege.

Die Lösung als System – nicht als Einzeltool

Ein durchgängiger Dokumentationsprozess

einfach.digital verbindet mobile Erfassung, Nachweisablage, Störungsvorgänge und Betriebswissen zu einem klaren Prozess für den Abwasserbetrieb.

1EU-SaaSDaten in der EU

Kontrollgänge und Wartung mobil erfassen mit Kizeo Forms

Betriebspersonal erfasst Kontrollen und Wartungen direkt an Anlage, Pumpwerk oder im Kanalnetz per Smartphone oder Tablet – auch offline.

Typische Formulare: Kontrollgänge an Kläranlage und Pumpwerken, Wartungs- und Instandhaltungsprotokolle, Sicht- und Funktionskontrollen, Messwerterfassung, Mängelaufnahme mit Fotos, Schachtkontrollen und Bereitschaftsprotokolle.

Nutzen: Einheitliche Checklisten statt freier Notizen, Fotodokumentation und Zeitstempel direkt im Protokoll, weniger Doppelerfassung, strukturierte PDF-Ausgabe für das Betriebstagebuch.

2Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

Eigenkontroll-Nachweise zentral ablegen mit Paperless-ngx

Erzeugte Protokolle, Wartungsnachweise, Mess- und Inspektionsberichte werden zentral archiviert und per Volltextsuche auffindbar.

Typische Dokumente: Betriebstagebuch-Einträge, Eigenkontroll- und Wartungsnachweise, Kanalinspektionsberichte, Mess- und Probenahmeprotokolle, Anlagenunterlagen, Fremdfirmenberichte und behördliche Korrespondenz.

Nutzen: Zentrale Betriebsakte je Anlage, Volltextsuche statt Ordnerchaos, strukturierte Ablage nach Anlage und Dokumenttyp, schnelle Auskunftsfähigkeit gegenüber Aufsichtsbehörden.

3Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

Störungen und Bereitschaft nachverfolgen mit Zammad

Aus Meldungen, Kontrollen und Bereitschaftseinsätzen entstehen nachvollziehbare Vorgänge mit Zuständigkeit, Status und Historie.

Typische Vorgänge: Störung an Pumpwerk oder Anlage, Bereitschaftseinsatz, Mangel aus Kontrollgang, Fremdfirmenbeauftragung, Eskalation bei Grenzwertüberschreitung, Rückmeldung an die Betriebsleitung.

Nutzen: Keine verlorenen Zurufe und Telefonnotizen, klare Verantwortlichkeiten, dokumentierte Bereitschaftseinsätze, nachvollziehbare Maßnahmenverfolgung bis zur Wiederinbetriebnahme.

4Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

Anlagen- und Notfallwissen bereitstellen mit Docmost

Wiederkehrendes Betriebswissen liegt nicht in Köpfen und Ordnern, sondern als strukturierte Wissensbasis für die Betriebsmannschaft.

Typische Inhalte: Anlagensteckbriefe, Schaltpläne und Betriebsanweisungen, Notfall- und Alarmpläne, Bereitschaftsregelungen, Wartungspläne, Eskalationswege und Standardabläufe für Störungen.

Nutzen: Weniger Abhängigkeit von Einzelpersonen, schnellere Einarbeitung, einheitliche Abläufe im Bereitschaftsfall, klare Grundlage für wiederkehrende Betriebsprozesse.

Beispielprozess

Pumpwerk-Kontrolle – Schritt für Schritt

Am Beispiel einer Pumpwerk-Kontrolle: von der Erfassung vor Ort über das Betriebstagebuch bis zur behobenen Störung – jeder Schritt baut nachvollziehbar auf dem vorigen auf.

  1. 1Kizeo Forms

    Kontrolle erfassen

  2. 2Paperless-ngx

    Betriebstagebuch ablegen

  3. 3Zammad

    Störung nachverfolgen

  4. 4Docmost

    Notfallablauf bereitstellen

Die Kontrolle ist dokumentiert, der Nachweis im Betriebstagebuch auffindbar, die Störung verfolgt – und der Bereitschaftsablauf ist einheitlich beschrieben.

Anwendungsfälle

Drei Cluster – Sie starten dort, wo der Schmerz am größten ist

Je nach Ausgangslage beginnen wir mit einem der drei Cluster – nicht mit allem auf einmal.

A

Kontrollieren & Warten

Erfassung vor Ort

Kontrollgänge, Wartungen und Sichtkontrollen an Kläranlage, Pumpwerken und Kanalnetz – mit einheitlichen Checklisten, Messwerten, Fotos und Zeitstempel direkt an der Anlage.

B

Störung & Bereitschaft

Vorgänge nachverfolgen

Aus Meldungen und Bereitschaftseinsätzen werden nachvollziehbare Vorgänge: Fremdfirmenbeauftragung, Eskalation und Wiederinbetriebnahme – mit klaren Zuständigkeiten, Status und Historie.

C

Nachweise & Betriebswissen

Ablegen & bereitstellen

Betriebstagebuch, Eigenkontroll-Nachweise und Anlagenwissen an einem Ort: zentral abgelegt, auffindbar und unabhängig von einzelnen Personen – als belastbare Grundlage für Überwachung und Betrieb.

Für wen die Lösung gedacht ist

Wer Abwasser und Entwässerung betreibt

Kommunale Abwasserbetriebe & EigenbetriebeAbwasser- und EntwässerungszweckverbändeKläranlagen- und KanalbetriebeBetreiber von Pumpwerken und SonderbauwerkenTechnische Betriebsleitung & BereitschaftsdienstKommunale Ver- und Entsorgungsgesellschaften

Hosting & betreuter Betrieb

Betreut eingerichtet, dediziert betrieben

Die Lösungen werden betreut eingerichtet und auf einer dedizierten Instanz betrieben. Der Fokus liegt auf nachvollziehbaren Abläufen, klaren Berechtigungen, regelmäßigen Updates, Backup und Monitoring.

  • dedizierte Instanz statt anonymer Sammelplattform
  • Open-Source-Komponenten bei Paperless-ngx, Zammad und Docmost
  • Daten in einem deutschen Rechenzentrum
  • Backup, Updates und Monitoring als betreuter Betrieb
  • klare Zuständigkeiten für Administration und Support

Transparenz statt Zertifikats-Versprechen

Warum digitale Souveränität bei uns der Trust-Anchor ist

Wir geben Ihnen kein pauschales Rechtsversprechen. Wir geben Ihnen stattdessen volle Transparenz darüber, wo und wie Ihre Daten liegen.

Digitale SouveränitätSicheres Hosting in Deutschland

In Deutschland betrieben: Paperless-ngx (Revisionssicherheit), Zammad und Docmost betreiben wir für Sie auf deutschen Servern – Open Source, Ihre Daten unter Ihrer Kontrolle.

EU-SaaSDaten in der EU

EU-SaaS: Wo wir Kizeo Forms als Cloud-Dienst einsetzen, sagen wir Ihnen offen, dass die Infrastruktur teils auf AWS läuft und welche rechtlichen Rahmenbedingungen das bedeutet.

Transparente Lizenzen

Kizeo-Forms-Lizenzkosten geben wir 1:1 an Sie weiter – ohne versteckten Aufschlag. Sie zahlen für die Software, nicht für eine Marge darauf.

Sie behalten die Hoheit über Ihre Nachweise und Betriebsdaten – auch wenn Sie später den Hosting-Betrieb in eigene Hände nehmen möchten.

ISO-27001-Zertifizierungen beziehen sich auf das genutzte Rechenzentrum – nicht auf einfach.digital. Wir sagen Ihnen genau, was zertifiziert ist und was unsere eigene Leistung ist.

Häufige Fragen

Was Abwasserbetriebe vor dem Start fragen

Ersetzen Sie unsere Prozessleittechnik oder unser Laborsystem?

Nein. Ihre Prozessleit-, Labor- und GIS-Systeme bleiben unverändert. einfach.digital setzt an den Lücken drumherum an: bei den mobilen Kontroll- und Wartungsnachweisen, dem Betriebstagebuch, der Störungs- und Bereitschaftsdokumentation und dem Betriebswissen.

Unterstützt das unsere Eigenkontroll-Dokumentation?

Wir liefern keine Konformitätszusage, aber das Werkzeug, mit dem Ihre Eigenkontrolle nachvollziehbar dokumentiert wird: einheitliche Protokolle, strukturierte Ablage und auffindbare Nachweise. So sind Sie gegenüber der Aufsichtsbehörde schneller auskunftsfähig.

Funktioniert die Erfassung auch an Pumpwerken ohne Netz?

Ja. Kizeo Forms speichert Protokolle lokal auf dem Gerät und synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht – auch an abgelegenen Pumpwerken und Sonderbauwerken ohne Mobilfunk.

Wo liegen unsere Betriebsdaten?

Paperless-ngx, Zammad und Docmost betreiben wir souverän auf dedizierten Servern in einem deutschen Rechenzentrum. Für die mobile Erfassung setzen wir Kizeo Forms als EU-SaaS ein; wo dessen Infrastruktur auf AWS läuft, legen wir das offen.

Aus der Region

Aus der Region Hannover – für Betreiber in der Region

einfach.digital ist auf digitale Souveränität, in Deutschland betriebene Open-Source-Infrastruktur und Dokumentationsprozesse für technische Betriebe spezialisiert – mit klar abgegrenzten Anwendungsfällen statt Großprojekt-Versprechen.

Souveränes Hosting in Deutschland Fester Ansprechpartner Klar abgegrenzte Anwendungsfälle
Peter Neubert, Gründer von einfach.digital

Ihr direkter Ansprechpartner

Routinefragen löst das System. Das Wichtige bespreche ich mit Ihnen.

Erstkontakt und Routinefragen laufen schnell über Chat, Ticketsystem und KI-gestützten Support – ohne Hotline-Warteschleife. Sobald es aber um Ihre Prozesse, Ihre Konfiguration oder eine echte Entscheidung geht, sprechen Sie mit mir – nicht mit einem wechselnden Agenten, der Ihr Setup erst nachlesen muss. Nüchtern, ehrlich und auf Augenhöhe, aus der Region Hannover.

Peter Neubert

Gründer & Geschäftsführer · einfach.digital

Ergebnis

Aus Zettelwirtschaft wird ein klarer Betriebsprozess

Mit einfach.digital wird aus handschriftlichen Kontrollnotizen, Excel-Tagebüchern, Telefonzurufen und Einzelwissen ein klarer Prozess für den Abwasserbetrieb. Sie erhalten:

digitale Formulare für Kontrollgänge und Wartung
strukturierte Eigenkontroll- und Nachweisablage
nachvollziehbares Störungs- und Bereitschaftsmanagement
zentrales Anlagen- und Notfallwissen
betreuten Betrieb mit klarer technischer Verantwortung

So starten wir

Klein anfangen, sauber ausbauen

  1. 1

    Erstgespräch & Anwendungsfall

    Wir hören zu und grenzen gemeinsam einen ersten Prozess ab – etwa den Kontrollgang an einem Pumpwerk.

  2. 2

    Pilot

    Der abgegrenzte Prozess wird digital umgesetzt und im Alltag erprobt – mit überschaubarem Aufwand.

  3. 3

    Rollout & Betrieb

    Nach erfolgreichem Pilot folgen Ausbau, betreuter Betrieb und – wo sinnvoll – weitere Prozesse.

Beauftragung: Ein klar abgegrenzter erster Prozess – z. B. ein Kontroll- oder Wartungsprotokoll – lässt sich schlank starten und sauber vergeben.

Kontroll-, Wartungs- und Störungsdokumentation klarer organisierenDigitalisierungsberatung
aus Hannover

Wir prüfen gemeinsam, welche Prozesse heute noch auf Papier, Excel oder per Zuruf laufen und welche sich sinnvoll digitalisieren lassen – nüchtern und unverbindlich.

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Angaben gemäß Datenschutzerklärung zu.