Geprüft · 29.10.2026

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BegriffRAG
Künstliche IntelligenzNachschlagen in eigenen Dokumenten

Was ist RAG?

RAG steht für Retrieval Augmented Generation.

Bei RAG erhält ein Sprachmodell vor der Antwort passende Abschnitte aus Ihren eigenen Dokumenten und bildet daraus eine Antwort mit Quellenangabe.

Darstellung

Ohne Fachbegriffe, für Betriebe ohne eigene IT.

Auf dieser Seite4 Abschnitte

Einfach erklärt

Stellen Sie sich eine neue Kollegin vor, die viel weiß, Ihren Betrieb aber nicht kennt. Fragen Sie sie nach der Kündigungsfrist im Wartungsvertrag mit der Firma Müller, kann sie nur raten. Gibt man ihr vorher den passenden Ordner, schlägt sie nach und antwortet mit Seitenangabe. Retrieval Augmented Generation, kurz RAG, ist dieses Nachschlagen für ein Sprachmodell. Ein Programm sucht zur Frage die passenden Stellen in Ihren Dokumenten und gibt sie dem Modell zusammen mit der Frage. Das Modell formuliert die Antwort aus diesen Stellen und nennt sie als Quelle.

Woran Sie RAG im Betrieb erkennen

Ein Assistent, der Fragen zu Ihren Handbüchern, Verträgen oder Tickets beantwortet und unter der Antwort die Fundstellen verlinkt, arbeitet in der Regel so. Das Modell selbst lernt dabei nichts dazu. Kommt ein neues Dokument hinzu, wird es in die Suche aufgenommen und steht für die nächste Frage bereit.

Was Sie vorher klären

  • Welche Dokumente hinein dürfen. Nur was aktuell und richtig ist. Eine veraltete Preisliste führt zu veralteten Antworten.
  • Wer was sehen darf. Die Suche darf nur Dokumente finden, die der Fragende auch im Original öffnen dürfte. Sonst steht die Gehaltsliste plötzlich in einer Antwort für die Werkstatt. Grundlage sind Ihre Rollen und Rechte.
  • Wo verarbeitet wird. Frage und gefundene Abschnitte gehen an das Sprachmodell. Läuft es bei einem Cloud-Anbieter, ist das eine Auftragsverarbeitung wie jede andere.

Fragen Sie Ihren IT-Dienstleister, welche Ablagen angebunden werden und wie die Zugriffsrechte dorthin gelangen.

Was RAG nicht leistet

Findet die Suche den falschen Abschnitt, ist auch die Antwort falsch, nur eben mit Quellenangabe. Prüfen Sie bei wichtigen Fragen die verlinkte Stelle. RAG passt zu Fragen, deren Antwort in wenigen Absätzen steht. Fragen über viele Dokumente hinweg, etwa „Welche Verträge laufen im nächsten Quartal aus?“, beantwortet ein Feld in der Ablage besser als jede Textsuche. Wie das geht, erklären Metadaten und strukturierte Daten. RAG gibt dem Modell etwas zum Nachschlagen. Das Verhalten des Modells ändert dagegen Fine-Tuning.

Vom Begriff zu Ihrer Domain

Wie sieht es bei Ihnen aus?

Der IT-Sicherheitscheck liest die öffentlichen Einträge Ihrer Domain und zeigt, was davon eingerichtet ist und was fehlt. In derselben Darstellung wie hier: verständlich oder für Fachleute.

  • SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS und TLS-Berichte
  • DNSSEC, CAA und Nameserver der Domain
  • Zertifikat, HTTPS und Sicherheits-Header der Website
  • Fehlende Einträge als Vorlage für Ihren IT-Dienstleister
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